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Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » et entrez votre adresse mail.

Si nous trouvons un compte correspondant à l’adresse fournie, nous vous enverrons un mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. 

Connectez-vous à votre espace personnel. Une fois connecté, il vous suffit de vous rendre dans l’espace « Suivre vos commandes » de votre compte.

Il vous suffit de vous inscrire à notre newsletter en bas de la page principale. Indiquez votre adresse mail et le tour est joué. 

Sous chaque produit personnalisable, vous trouverez un bouton « Personnalisation ». Il vous suffira d’y ajouter ce que vous souhaitez (initiales, numéro, prénom…).

Si vous souhaitez personnaliser un produit d’une manière plus développée, vous pourrez envoyer vos éléments dans l’espace commentaire de votre panier.

Non, les produits personnalisés ne sont ni remboursés ni échangés (sauf erreur de notre part).

Pour laver vos vêtements personnalisés, suivez les instructions d’entretiens indiquées sur l’étiquette de l’article. Voici nos recommandations générales de lavages :

• Laver le vêtement en machine, à l’envers et à l’eau froide (30 / 40° max); avec des produits de couleur similaire ;
• Utiliser une lessive en poudre ; 
• Ne pas tordre le vêtement pour l’essorer ; 
• Sécher à l’air libre ou au sèche-linge à basse température (les températures élevées peuvent nuire aux vêtements et contribuer à charger celui-ci en électricité statique).
• Ne pas utiliser de javel, de lingettes adoucissantes ou d’adoucissant ; 
• Ne pas laver à sec ; 
•  Si nécessaire, repasser à température basse pour éviter de dégrader les logos et les éléments de personnalisations.

 vous avez un doute concernant votre taille ou votre pointure, nous vous suggérons fortement de consulter nos guides des tailles (NIKE – ADIDAS).

Se basant sur vos mensurations, ils vous permettront d’évaluer précisément la taille dont vous avez besoin